▲左起：赵佳男（线路队长）、杨先生、张亮

1月29日上午，杨先生乘坐115路公交车，不慎在下车时将自己的手提袋落在了车上，袋子里装有价值不菲的烟酒。他立即拨打公交热线求助，工作人员对杨先生进行了安抚，并迅速根据有关线索联系115路公交调度室紧急寻找。不一会儿，杨先生就接到了工作人员的电话，告知他驾驶员张亮在到达终点站检查车内情况时就发现了手提袋并妥善保存，可以过来领取。杨先生因个人原因请工作人员代为保管几天，直到12月5日，杨先生才拿到了自己的手提袋。

张亮

杨先生再次对驾驶员和工作人员表示感谢，他说：“自己退休以后，经常乘坐115路车，现在这条线路上的驾驶员业务水平越来越高，服务态度越来越好，老年人乘坐公交车越来越方便了。”

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