坚守为民服务初心丨韶山客司彰显迎客情谊

发布时间：2021-05-04 07:24 文章来源：央视美丽乡村一线聚焦 作者: 施俊杰

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五一长假来袭

来韶游客激增

韶山客运分公司秉持“以客为尊”的理念

以“我为群众办实事”为抓手

提早安排，精心部署

全力为旅客营造良好的出行环境

据了解，4月30日和5月1日增开了一趟长沙南-娄底南G9717次列车，23：15停靠韶山南站。韶山客运分公司迅速做出反应，召开专题会议，在确保安全营运的前提下，决定临时增加一趟韶山南站至市区的公交班线车，为深夜到访的旅客提供便利，用实际行动温暖旅客的心，让他们一下车就能感受到主席家乡的服务热情。

为缓解“五一”假期景区换乘运输压力，韶山客运分公司提前部署，制定应急预案，合理安排运力，并在人流密集线路安排工作人员，引导乘客有序乘车。五一假日期间，特从兄弟公司借调驾驶员前来支援。尽管驾驶员们每个节假日都会来韶支援工作，对线路和各项出车要求早已烂熟于心，但换乘车队安全科还是严格按照规定，对驾驶员们出车安全事项及服务工作进行培训和强调，要求驾驶员们时刻谨记自己是主席家乡的旗帜和标杆，以身作则服务好每一位来韶游客。5月1-2日，韶山客运分公司换乘中心环保车队共投入运力197辆，运送旅客58495人次，截止目前，未发生一起旅客滞留现象。